안녕하세요, 님, 요즘 한 해 한 해 점점 시간이 빠르게 지나가는 것 같아요. "뭐? 한 달 후면 2025년이라고? 나 또 나이 먹었는데??"라고 생각하고 계신 것은 아니죠? 한 살 더 먹는 건 단순히 나이를 더하는 게 아니라, 지혜를 더해가는 과정이라고도 해요. 올해 님은 AI와 디지털 기술의 발전 속에서 많은 걸 배웠기에, 그 배움의 양만큼 시간이 빨리 갔다고 생각하자고요! 이 지혜를 바탕으로 님이 더 멋지게 성장해 나가는 것을 디레터도 도울게요 ✨
길었던 한 해를 마무리하며 사람들은 선물 준비, 연말 모임, 그리고 새로운 한 해를 계획하며 분주하게 움직입니다. 이런 시기에는 스마트폰 사용량이 급증하면서 모바일 앱의 활성화도 크게 증가하죠.
이처럼 연말연시는 사람들이 가장 많은 소비와 활동을 하는 시기이기 때문에, 모바일 앱 마케터들에게는 절대 놓쳐서는 안 될 중요한 기회예요. 단순히 매출 증대뿐만 아니라, 연말 이벤트로 유입된 사용자들이 앱에 머물고 충성 고객으로 전환되는 효과까지 기대할 수 있어요. 하지만 경쟁이 치열한 만큼, 단순한 마케팅으로는 소비자들의 관심을 끌기 어렵죠.
그렇다면 어떤 전략이 필요할까요? 고객의 시선을 사로잡는 타겟팅 캠페인부터 앱 내 프로모션, 그리고 데이터를 활용한 실시간 마케팅까지. 이 모든 전략이 종합적으로 이루어질 때, 단순한 매출 상승을 넘어 앱 성장을 위한 도약의 계기가 될 수 있죠.
최근 이커머스 시장에서는 AI 기술이 게임 체인저로 자리 잡고 있죠. 개인화된 추천, 챗봇 서비스, 그리고 효율적인 물류 운영까지, AI는 소비자 경험을 새롭게 정의하며 시장의 중심으로 떠올랐어요.
하지만 AI 기술이 모든 이커머스에 성공을 보장하는 것은 아니에요. 잘못된 데이터 활용이나 소비자 이해 부족은 오히려 부정적인 결과를 가져올 수 있죠. 예를 들어, AI 추천 시스템이 지나치게 반복적이거나, 개인화 전략이 소비자들에게 불편함을 줄 경우, 브랜드 이미지에 큰 타격을 줄 수도 있어요.
이커머스 시장에서 더 나은 고객 경험을 제공하기 위한 필수 요소가 된 AI 기술. 오명석 그립클라우드 본부장의 기고 시리즈, ‘영상 커머스 시대’를 통해 자세히 살펴볼까요?
